משפטי

תנאי שימוש

עדכון אחרון: 27 במרץ 2026

1. כללי

תנאי שימוש אלה ("התנאים") חלים על השימוש באתר www.cosmoclinic.co.il ("האתר") המופעל על ידי קוסמו קליניק ישראל ("הקליניקה", "אנחנו"). השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים — אנא אל תשתמשו באתר.

2. מהות האתר

האתר מספק מידע כללי אודות שירותי הקליניקה, טיפולים אסתטיים ומוצרי טיפוח. המידע באתר אינו מהווה ייעוץ רפואי, אבחנה או המלצה לטיפול. כל החלטה בנושא טיפול רפואי צריכה להתקבל בהתייעצות אישית עם הצוות הרפואי שלנו.

3. הגבלת אחריות רפואית

  • התוצאות המתוארות באתר הן אינדיקטיביות בלבד. תוצאות הטיפול עשויות להשתנות מאדם לאדם בהתאם לגיל, מצב העור, מצב בריאותי ומשתנים נוספים.
  • תמונות "לפני ואחרי" המוצגות באתר הן להמחשה בלבד ואינן מבטיחות תוצאה זהה.
  • כל טיפול מותנה בייעוץ רפואי מוקדם ובהתאמה אישית.
  • הקליניקה אינה אחראית לתופעות לוואי הנובעות מאי-ציות להנחיות הטיפול שניתנו.

4. הסכמה מדעת

לפני כל טיפול, יידרש המטופל לחתום על טופס הסכמה מדעת המפרט את מהות הטיפול, הסיכונים האפשריים, תופעות הלוואי הצפויות וההנחיות לאחר הטיפול. טיפולים לקטינים מתבצעים אך ורק בנוכחות והסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי.

5. קניין רוחני

כל התכנים באתר — לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, עיצוב, לוגו ושם המותג — הם קניינה הרוחני של קוסמו קליניק ישראל ו/או רשת Cosmo Clinic האיטלקית. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכנים אלה ללא אישור מראש בכתב.

6. ביטולים והחזרים

  • ביטול תור: ניתן לבטל עד 24 שעות לפני מועד הטיפול ללא חיוב.
  • אי-הגעה ללא הודעה מראש עלולה לגרור חיוב.
  • החזרים בגין טיפולים שבוצעו — בהתאם למדיניות הקליניקה ולחוק הגנת הצרכן.
  • מוצרים שנרכשו ונפתחו — אינם ניתנים להחזרה מטעמי היגיינה.

7. זמינות האתר

אנו משתדלים לשמור על זמינות האתר בכל עת, אך אין אנו מתחייבים לכך. הקליניקה רשאית להשבית את האתר לצרכי תחזוקה, עדכון או מכל סיבה אחרת, ללא הודעה מוקדמת.

8. קישורים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים (רשתות חברתיות, אתר Cosmo Clinic Italia וכד'). הקליניקה אינה אחראית לתכנים, למדיניות הפרטיות או לשירותים של אתרים חיצוניים אלה.

9. שינויים בתנאים

הקליניקה רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת. התנאים המעודכנים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר. המשך השימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

10. דין וסמכות שיפוט

תנאים אלה כפופים לחוקי מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנובע מהשימוש באתר תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

11. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע לתנאי השימוש: